致台灣客戶：
民眾自本網站購買自用營養補充品寄送至台灣應注意限量規定：https://www.drberg.asia/blogs/news/twqty
柏格醫生亞洲購物網已經在香港建置好發貨倉庫，台灣的訂單一律從香港發貨，客戶下單後大約 10~14 天可以送達府上。
根據財政部關務署規定，所有寄往台灣的包裹都必須取得進口人實名委任： https://www.drberg.asia/blogs/news/ezway
當您下單之後，大約 2~3 工作天就會收到 EzWay 通知(若沒有收到 EzWay 通知，請與小編聯繫)，分提單號碼格式為：DRTW10000XXXX，其中 XXXX 即是您的訂單號碼，此時務必按下 "申報相符"，台灣海關便會開始安排查驗，通常在按下 "申報相符" 之後，七個工作天內便會送達府上(視台灣海關作業時間而定)。
物流司機送貨之前會先與您聯繫，以確定有人在家收貨；如果您的宅配地址有管理室，可以在收件地址最後面加上：(管理室代收)，物流司機送貨便會直接送貨到管理室，例如：中央路68號(管理室代收)。
如果您不方便在家收貨，可以設定全家超商純取貨(目前無法超商取貨付款)： https://www.drberg.asia/blogs/news/twcod
以上說明，若有不明瞭之處請與客服聯繫。