📦 歡迎來到柏格醫生亞洲購物網！
為了確保您的商品能以最快速度完成台灣海關清關並順利宅配到府，請於下單前詳細閱讀以下「台灣跨境進口購物注意事項」。完成海關實名認證並掌握關稅規範，讓您的購物流程更加順暢安心！
📱 一、EZ WAY（易利委）實名認證與簡訊處理
依據台灣財政部關務署規定，所有海外進口包裹皆須進行「實名認證」。請台灣客戶於下單後預先完成以下步驟：
- 下載並註冊 APP：請至手機應用程式商店下載 「EZ WAY 易利委」 APP，完成身分證字號與手機號碼綁定。
- 一鍵確認清關：當包裹抵達台灣海關時，APP 會發送推播通知，請開啟 APP 點選「申報相符」即可迅速放行。
💡 收到報關簡訊該如何處理？
- 已使用 EZ WAY APP 者：請直接進入 EZ WAY APP 確認申報相符即可，無須理會或點擊簡訊內的任何外部網址連結。
- 未使用 EZ WAY APP 者：須依照簡訊提示連結，依法提交線上委任書與身分證影本給報關行，以免包裹因未核驗而被海關退運。
💰 二、關稅計算基礎與免稅門檻
購買海外商品時，海關課稅與免稅資格依據以下原則辦理：
1. 完稅價格包含國際運費
台灣進口稅的計算基礎（完稅價格）包含國際運費。當您從國外購買商品時，海關是以「商品價格 ＋ 國際運費」的總額來核定是否達課稅門檻。
2. 免稅門檻與頻繁進口限制
- NT$ 2,000 免稅額：單次包裹完稅價格（商品金額 ＋ 國際運費）在新台幣 2,000 元以下者免徵進口稅。
- 頻繁進口限制：同一收件人於同一半年度（1/1~6/30 或 7/1~12/31）進口包裹超過 6 次者，第 7 次起即使金額低於 NT$ 2,000 元仍須依法課稅。
🚚 三、包裹配送與快遞追蹤
| 寄件人 (SHIPPER) | 柏格醫生亞洲購物網 |
| 配送進度查詢 | 訂單出貨後，您將收到附有「包裹追蹤碼」與「物流連結」的電子郵件通知，亦可隨時至 會員中心（待收貨訂單） 查看最新動態。 |
| 包裹重量與包裝 | 信件與發票上之商品重量一律標示為 Kg，系統會自動估計含紙箱的毛重（大約加 25% 或最少 +0.2 Kg）以符合海關申報規範。 |
💬 四、聯絡客服團隊
若您在購物過程中遇到認證疑問、關稅問題或需要協助查詢訂單，歡迎隨時透過官方渠道與我們聯繫：